Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a LA VIDA INVEST Kft. (2440 Százhalombatta, Hajós utca 1/E.) adószám: 25528462-2-13 mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

 

A szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: LA VIDA INVEST  Kft.
A szolgáltató székhelye: 2440. Százhalombatta, Hajós utca 1/E.

A szolgáltató elérhetősége, az igénybevevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: lavidainvestkft@gmail.com
Cégjegyzékszáma: 13- 09-180467
Adószáma:22528462-2-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága; Telefonszámai: +36 1 278 0415, +36 70 330 30 59
A szerződés nyelve: magyar

 

Alapvető rendelkezések

  1. A vásárlási szerződés a LA VIDA INVEST Kft. által üzemeltetett Bizsufashion Online Áruházban történő vásárlás jogi feltételeit tartalmazza. Ön megrendelésének leadásával a LA VIDA INVEST Kft. vásárlója lesz. Kérjük  kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben feltételeink  minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
    Kérjük, rendelésének véglegesítése előtt feltétlenül olvassa el az alábbi dokumentumot. A webáruház működésével, megrendelési-, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll!
    A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
  1. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a LA VIDA INVEST Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. A Bizsufashion Online Áruház (továbbiakban Áruház) bizsu ékszereket, és divat kiegészítőket kínál eladásra. Az Áruházon keresztül történt elektronikus rendeléssel az alább leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre az Áruház és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban Vásárló) között.
  1. A Vásárló a rendelés adatait összesítő „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával fogadja el a szerződés feltételeit. Az Áruházban történő vásárlás kizárólag elektronikus úton lehetséges, interneten keresztül a http://www.bizsufashion.hu webcímen. Faxon, e-mailen, levélben, telefonon leadott rendeléseket nem áll módunkban elfogadni.

 

Adatkezelési szabályok

Kérjük, olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat!

Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

  1. A LA VIDA INVEST Kft. divatkiegészítők forgalmazásával foglalkozik, amelynek minőségi ellenőrzését maguk a cég tulajdonosai teszik meg. A termékeket buborékos borítékban,  csomagolva, sértetlenül adjuk fel a címzetteknek.
  2. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFA-t is. A termék vételára és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett és a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel. A megrendelt áru ellenértékét (az áru vételára, szállítási díja) utánvéttel, a GLS Hungary Kft. alkalmazottjának az áru átvételekor.
  3. Áruházunkban feltüntetett akciós árakról pontos tájékoztatást az aktuális akciónkat hirdető banneren talál. Abban az esetben, ha a Vevő bármilyen egyéb kedvezményt, kupont vesz igénybe, az a pénztárnál kerül feltüntetésre.

 

Rendelés menete

Az Áruházban regisztráció nélkül is tud vásárolni a számlázási és szállítási adatok megadását követően. Az Áruház a megadott adatoknak megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát.

  1. Vásárlási folyamat

Az oldalon folyamatosan bővülő árukészlet közül választhat a látogató. A termékeket különböző kategóriákba csoportosítottuk. A megvásárolni kívánt terméket kétféleképpen lehet a kosárba helyezni: rögtön a listaoldalon található kosár gombbal vagy a termék oldalon található kosár gombbal. Az oldal tetején ellenőrizhetjük, hogy a termékeket valóban sikerült-e a kosárba tenni.

  1. Rendelés elküldése
  1. A kiválasztott terméket helyezze a kosárba úgy, hogy megadja a megvásárolni kívánt termék mennyiségét és ezután rányom a „KOSÁRBA RAKOM” gombra.
  2. Amennyiben minden termék, amit meg szeretne vásárolni a kosárban van, rá kell kattintani a “TOVÁBB A PÉNZTÁRHOZ” gombra.
  3. Adja meg a számlázási és szállítási adatokat. Számlázási név, szállítási cím, e-mail cím és egy telefonszám. Majd válassza ki a fizetési módot.
  4. Miután leellenőrizte a megadott adatok helyességét a “MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gomb lenyomásával megrendelheti a terméket/termékeket.
  1. Fizetési lehetőségek

A megrendelt áru ellenértékét a GLS Hungary Kft. alkalmazottjának az áru átvételekor, a szállító munkatársnak készpénzben egyenlítheti ki, vagy közvetlen banki átutalással.

  1. Szállítási információk

Futárszolgálat:
Csomagjainkat a GLS Hungary Kft. kézbesíti Magyarország teljes területén.

A házhozszállítás díja:

 Rendelés súlya  Szállítási költség
 01, -0,5 kg  765.-Ft
 0,6-2 kg  830.-Ft

A csomagok várható kézbesítési napja:

 Megrendelés leadása
A megrendelés leadásától számított 2-3 munkanap.

(*Amennyiben bármilyen változás lenne a szállítás napjával kapcsolatban azt e-mailben vagy telefon jelezzük.)

Kérjük, a küldemény átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs hozzá mellékelve kárfelvételi jegyzőkönyv, ne vegye át. Átvételkor az árukat tételesen ellenőrizze és hiánytalan teljesítés esetén írja alá az átvételi elismervényt.  Ezt követően hiányosságra vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

  1. Megrendelés visszaigazolása

Áruházunk megadott e- mail cím alapján automatikus visszaigazoló e-mail formájában jelzi a rendelés végleges leadását. Ezt az e-mailt automatikusan kiküldi rendszerünk. Abban az esetben, ha 48 órán belül nem kapja meg a visszaigazoló e-mailünket kérjük, vegye fel a kapcsolatot Vida Nóra 06 30 529-1233 számú telefonszámon, vagy a lavidainvestkft@gmail.com e-mail címen.

  1. Rendelés lemondása

Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követően 24 órán belül e-mailben az lavidainvestkft@gmail.com e-mail címen a csomag feladása előtt minden következmény nélkül lemondhatja. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon nem tudjuk a tájékoztatóban megadott határidő alatt teljesíteni, a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.
Újrakézbesítés:
Amennyiben mi elküldtük Önnek a megrendelt csomagot, és azt Ön az értesítésben megküldött napon nem veszi át, a szállító a csomag kézbesítését újból megpróbálja. A második sikertelen kézbesítést követően a csomagot automatikusan visszaküldi a szállító cég webáruházunk részére, majd törli a vásárló rendelését.

Amennyiben Ön kezdeményezi az újrakézbesítést, a csomagot a szállítási költség újbóli felszámításával elküldjük Önnek. Amennyiben egy címről két vagy több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, Áruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban ne küldjön újra csomagot. Amennyiben a megrendelt áru nem érkezik meg az ígért időben, kérjük, másnap keresse a megadott e-mail címet.

A megrendelt és át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

Megrendelés feldolgozása és teljesítés

A Bizsufashion Online Áruház minden hétköznap 12 óráig dolgozzák fel az előző napi, valamint az addig beérkezett megrendeléseket.
Az általános teljesítési határidő a hétköznap 12 óráig beékezett megrendelések esetén 2-3 munkanap.

 

Elállási jog

  1. A megrendelt áru kézhezvételétől számított 14 napon belül a Vásárlónak joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a LA VIDA INVEST Kft. köteles a Vásárló által kifizetett vételárat visszatéríteni legkésőbb az elállást, illetve az áru visszaszolgáltatását követő 30 naptári napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, továbbá a Vásárló viseli az áru visszaszolgáltatásának költségeit. Az előzőekben írt elállási jogot nem jogosult a Vásárló gyakorolni, amennyiben a megrendelt áru sérülten és/vagy nem újszerű állapotban érkezik vissza a La Vida Invest Kft. részére.
  1. Ha a megrendelt árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, akkor azt a LA VIDA INVEST Kft. 14 napon belül díjmentesen kicseréli.
  2. Garanciát vállalunk a boltunkban megvásárolt termékekre. Amennyiben a megvásárolt divatékszer nem nyerte el tetszését, haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszafizetjük a vételárat, vagy másik termékre cseréljük.
  3. A 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól értelmében a Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlási szándékától. Ismertető a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendeletből: A Vásárló a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A Vásárló az elállási jogát gyakorolhatja:
  • A termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított 14 nap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított 12 hónap elteltéig.
  • Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a törvény szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított 14 nap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított 12 hónap elteltéig.
  • Ha a törvényi előírás szerinti írásbeli megerősítés kézhezvétele, annak ismertetésére a termék kézhezvételének napjától, vagy a szerződéskötés napjától számított 12 hónapon belül kerül sor, abban az esetben attól az időponttól számított 14 nap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított 12 hónapból kevesebb, mint 14 nap van hátra.
  • Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
  • A LA VIDA INVEST Kft. a Vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül visszatéríti.
  • A Vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A Vásárlót ezen felül egyéb költség nem terheli.
  • A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot az alábbi esetek alkalmával:
  • Szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte.
  • Amennyiben élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
  • A termék visszaérkezését követő 30 naptári napon belül a LA VIDA INVEST Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (Egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

 

Garancia, jótállás

Termékeinkre rendeltetésszerű használatuk mellett 3 hónap garanciát vállalunk. Probléma esetén telefonon, illetve elérhetőségeink bármelyikén tájékoztatjuk a teendőkről.
Lásd még: 151/2003. Korm. rendelet. Jótállás, szavatosság szabályai.